{"id":54,"date":"2024-10-01T21:20:12","date_gmt":"2024-10-01T19:20:12","guid":{"rendered":"https:\/\/unfutpourmesfesses.fr\/?page_id=54"},"modified":"2024-10-01T23:10:51","modified_gmt":"2024-10-01T21:10:51","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unfutpourmesfesses.fr\/index.php\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Politique de remboursements et de retours"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Politique de remboursements et de retours<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Chez <strong>Un f\u00fbt pour mes fesses<\/strong>, nous mettons tout en \u0153uvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de votre achat, vous avez la possibilit\u00e9 de nous retourner le produit conform\u00e9ment aux conditions suivantes.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">1. Droit de r\u00e9tractation<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur, vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de <strong>14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour exercer votre droit de r\u00e9tractation et nous retourner un ou plusieurs articles.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Conditions de retour :<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son \u00e9tat d&rsquo;origine, non endommag\u00e9.<\/li>\n\n<li>Les articles ayant \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s, endommag\u00e9s ou incomplets ne pourront pas \u00eatre retourn\u00e9s ou rembours\u00e9s.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">2. Proc\u00e9dure de retour<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Pour effectuer un retour, merci de suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Contactez notre service client \u00e0 <strong>commande@unfutpourmesfesses.fr<\/strong> pour nous informer de votre souhait de retourner un produit et obtenir l&rsquo;adresse de retour.<\/li>\n\n<li>Emballez soigneusement le produit dans son emballage d&rsquo;origine.<\/li>\n\n<li>Les frais de retour sont \u00e0 votre charge, sauf si le produit est d\u00e9fectueux ou non conforme \u00e0 la commande initiale.<\/li><\/ol><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque<\/strong> : Nous vous recommandons de choisir un mode d\u2019exp\u00e9dition suivi afin de garantir que le produit nous parvienne. Nous ne pourrons \u00eatre tenus responsables de la perte ou du dommage des articles durant le retour.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">3. Remboursement<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois le retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous informerons par e-mail de l\u2019approbation ou du rejet de votre demande de remboursement.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Si votre retour est approuv\u00e9 :<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Le remboursement sera effectu\u00e9 dans les <strong>30 jours suivant la r\u00e9ception<\/strong> des articles retourn\u00e9s.<\/li>\n\n<li>Le remboursement sera \u00e9mis via le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 lors de l&rsquo;achat.<\/li>\n\n<li>Les <strong>frais de livraison initiaux<\/strong> ne sont pas remboursables.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">4. Exclusions et limitations<\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Les articles personnalis\u00e9s, faits sur mesure ou en liquidation ne sont <strong>pas \u00e9ligibles au retour ni au remboursement<\/strong>.<\/li>\n\n<li>Les articles endommag\u00e9s \u00e0 cause d&rsquo;une mauvaise utilisation ou n\u00e9gligence de la part du client ne pourront pas \u00eatre retourn\u00e9s.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">5. Frais de livraison<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Nous offrons la livraison pour toute commande d\u00e9passant <strong>450,00 \u20ac<\/strong> en France m\u00e9tropolitaine. Pour les commandes en dessous de ce montant, les frais de livraison seront calcul\u00e9s et ajout\u00e9s lors de la validation de votre panier.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">6. Garanties l\u00e9gales<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">En France, vous b\u00e9n\u00e9ficiez des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 et des vices cach\u00e9s, telles que d\u00e9finies par les articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et les articles 1641 et suivants du Code civil. Si votre produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut ou une non-conformit\u00e9, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement \u00e0 <strong>commande@unfutpourmesfesses.fr<\/strong>.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">7. Contact<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative aux retours ou remboursements, vous pouvez nous contacter \u00e0 <strong>commande@unfutpourmesfesses.fr<\/strong>.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de remboursements et de retours Chez Un f\u00fbt pour mes fesses, nous mettons tout en \u0153uvre pour garantir la satisfaction de nos clients. 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